Telefónica no cancelará servicio a usuarios no registrados en México
8 de abril de 2010
Telefónica Movistar, proveedora de telefonía celular, anunció que no cancelará el servicio de los usuarios que no se inscriban al Registro Nacional de Usuarios de Telefonía Celular de México. Incluso, acudiría ante tribunales para defender a sus usuarios.
La legislación al respecto señala como plazo final para la incorporación el 10 de abril de 2010, y que de no registrarse en el padrón, la línea será cancelada. El método es el envío de un mensaje corto de texto con la Clave Única de Registro de Población, a lo que, alegó la telefónica en comunicado oficial, hay usuarios que no cuentan con dicha clave, ni siquiera con acta de nacimiento. Incluso el registro puede no ser exitoso debido a la brecha digital con usuarios que no saben utilizar a cabalidad las funciones de los móviles.
Telefónica Movistar cuenta con 17.4 millones de clientes en México.
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Fuentes
- ((es)) “Telefónica-MoviStar desafía al Renaut; no cortará el servicio a sus clientes” — Milenio, 8 de abril de 2010.
- ((es)) “Telefónica defenderá a usuarios contra RENAUT” — El Economista, 8 de abril de 2010.
